Certifikace

Kdo jsou certifikovaní Shoptet Partneři?

Shoptet Partneři jsou specialisté z různých oborů dotýkajících se e-commerce. Mohou to být jak firmy, tak i samostatní freelanceři. Než se ale někdo stane naším partnerem, vždy s ním nejprve probíráme, zda zkušenostmi a kvalitou odpovídá podmínkám pro zařazení do katalogu.

Shoptet Partnera a úroveň naší spolupráce poznáte podle odznaku, tzv. certifikátu, kterým je označen ve svém medailonku. Certifikát může být bronzový, stříbrný či zlatý a dokladuje délku naší spolupráce, znalosti administrace našich e-shopů, případně i absolvování školení apod. Certifikát si prostě musí Shoptet Partner zasloužit.

Rozdělení Shoptet partnerů

Zlatý partner Zlatý Shoptet
partner

Zlatý partner

Specializuje se na práci s Shoptetem. Pomůže vám z vašeho e-shopu dostat to nejlepší a zároveň již má stovky pozitivních referencí. Je proškolen ve všech funkcích Shoptetu a aktivně pomáhá s edukací klientů.

Stříbrný partner Stříbrný Shoptet
partner

Stříbrný partner

Prošel školením ve všech funkcích Shoptetu a zároveň již získal desítky pozitivní referencí od našich klientů. Je to ideální partner, který vám pomůže získat maximum z vašeho e-shopu.

Bronzový partner Bronzový Shoptet
partner

Bronzový partner

Trochu se už známe, tento partner dostal několik pozitivních referencí na své služby. Zároveň víme, že se aktivně snaží a vzdělává se v produktech Shoptetu.

Výhody

Uvádíme některé výhody statusu certifikovaného partnera. Přehled výhod napříč jednotlivými úrovněmi pak uvádíme přehledně v tabulce následující po článku.

  • Testovací e-shop – Shoptet Partner získá k testování neomezený testovací e-shop (bez omezení testovací doby)
  • Komunita Shoptet Partnerů – přístup do uzavřené komunity na facebooku
  • Přístup 19k+ klientů Shoptetu k vašemu medailonku
  • Možnost osobní či telefonické konzultace se svým Shoptet Partner managerem
  • Aktivní doporučování specialistů přes naši technickou podporu, obchodní a účetní oddělení
  • Přednostní vyřízení požadavků na technické podpoře
  • Možnost rozšíření medailonku na webu partneri.shoptet.cz
    • umístění v rozdílném množství kategorií
    • počet referencí formou loga a textových referencí
    • přednostní umístění v katalogu
  • Marketingová podpora partnerů
  • Školení pro partnery
  • Každoroční neformální setkání s partnery

Výhody plynoucí z partnerství

Bronzový
partner
Stříbrný
partner
Zlatý
partner
Testovací e-shopAnoAnoAno
Uzavřená komunita Shoptet Partnerů na FCBAno Ano Ano
Přístup 17k+ klientů Shoptetu k vašemu medailonkuAno Ano Ano
Osobní/telefonická konzultaceAnoAnoAno
Přednostní vyřízení ticketů HelpdeskemAnoAno
Školení pro partneryAno AnoAno
Katalog
Rozšířený medailonek – počet zařazených kategorií125
Rozšířený medailonek – počet referencí: loga/textová reference3/16/29/3
Přednostní umístění v kataloguza Stříbrnými partneryza Zlatými partneryV popředí
Promo podpora partnerů
Aktivní doporučování zaměstnanci ShoptetuAno
Odkaz na partnery v e-mailingu, administraci e-shopů, nápověděAnoAno
Možnost vložit příspěvek o své marketingové akci (školení, webinář,…) na web do přehledu marketingových akcíAno

Podmínky pro získání a udržení certifikátu

Uvádíme podmínky pro získání a udržení partnerství. Nad rámec uvedených podmínek máme však právo i subjektivně zhodnotit nárok partnera na získání certifikátu.

  • Web – partner musí mít svou online vizitku, firemní web
  • Znalost a zkušenost se Shoptet administrací
  • Osobní setkání s Partner managerem
  • Časový odstup mezi přidělením jednotlivých certifikátů – k získání stříbrného či zlatého certifikátu musí uběhnout minimálně 3, respektive 6 měsíců od získání certifikátu nižšího.
  • Linkbuilding
    • Vložení zpětného odkazu ze svého webu na Shoptet.cz
    • Vytvoření samostatné podstránky o spolupráci a partnerství se Shoptetem na svém webu/blogu

Podmínky pro získání a udržení certifikátu

Bronzový
partner
Stříbrný
partner
Zlatý
partner
Vlastní webová prezentaceAnoAnoAno
Znalost a zkušenost s administrací ShoptetAno Ano Ano
Osobní setkáníAnoAnoAno
Časový interval mezi přidělením certifikátu od získání nižší úrovně3 měsíce6 měsíců
Linkbuilding
Vložení zpětného odkazu z webu/bloguAnoAnoAno
Podstránka o spolupráci na webu/bloguAnoAno

Ztráta certifikátu

Certifikaci je možné nejen navýšit, ale Shoptet Partneři se musí také starat o to, aby ji neztratili. Ke ztrátě (nebo snížení úrovně) může dojít například z následujících důvodů:

  • Pokud obdržíme od více jak jednoho klienta, se kterým partner spolupracuje/spolupracoval, negativní referenci. Nejsme těmi, kdo případný spor rozsoudí, to je jen a pouze na klientovi a partnerovi, ale vždy budeme v kontaktu s oběma stranami, abychom získali jako nestranný pozorovatel zpětnou vazbu pro účely setrvání v partnerství
  • Poškození či poškozování dobrého jména Shoptet