Certifikace

Kdo jsou certifikovaní Shoptet Partneři?

Shoptet Partneři jsou specialisté z různých oborů dotýkajících se e-commerce. Mohou to být jak firmy, tak i samostatní freelanceři. Než se ale někdo stane naším partnerem, vždy s ním nejprve probíráme, zda zkušenostmi a kvalitou odpovídá podmínkám pro zařazení do katalogu.

Shoptet Partnera a úroveň naší spolupráce poznáte podle odznaku, tzv. certifikátu, kterým je označen ve svém medailonku. Certifikát může být bronzový, stříbrný či zlatý a dokladuje délku naší spolupráce, znalosti administrace našich e-shopů, případně i absolvování školení apod. Certifikát si prostě musí Shoptet Partner zasloužit.

Rozdělení Shoptet partnerů

Zlatý Shoptet
partner

Zlatý partner

Specializuje se na práci s Shoptetem. Pomůže vám z vašeho e-shopu dostat to nejlepší a zároveň již má stovky pozitivních referencí. Je proškolen ve všech funkcích Shoptetu a aktivně pomáhá s edukací klientů.

Stříbrný Shoptet
partner

Stříbrný partner

Prošel školením ve všech funkcích Shoptetu a zároveň již získal desítky pozitivní referencí od našich klientů. Je to ideální partner, který vám pomůže získat maximum z vašeho e-shopu.

Bronzový Shoptet
partner

Bronzový partner

Trochu se už známe, tento partner dostal několik pozitivních referencí na své služby. Zároveň víme, že se aktivně snaží a vzdělává se v produktech Shoptetu.

Výhody

Uvádíme některé výhody statusu certifikovaného partnera. Přehled výhod napříč jednotlivými úrovněmi pak uvádíme přehledně v tabulce následující po článku.

• Testovací e-shop – Shoptet Partner získá k testování neomezený testovací e-shop (bez omezení testovací doby)
• Komunita Shoptet Partnerů – přístup do uzavřené komunity na facebooku
• Přístup 19k+ klientů Shoptetu k vašemu medailonku
• Možnost osobní či telefonické konzultace se svým Shoptet Partner managerem
• Aktivní doporučování specialistů přes naši technickou podporu, obchodní a účetní oddělení
• Přednostní vyřízení požadavků na technické podpoře
• Možnost rozšíření medailonku na webu partneri.shoptet.cz
  • umístění v rozdílném množství kategorií
  • počet referencí formou loga a textových referencí
  • přednostní umístění v katalogu
• Marketingová podpora partnerů
  • odkaz v měsíčním mailingu, v administraci e-shopu, v nápovědě
  • zveřejnění marketingových akcí partnerů v přehledu na našich webech
• Školení pro partnery
• Každoroční neformální setkání s partnery

Výhody plynoucí z partnerství

Podmínky pro získání a udržení certifikátu

Uvádíme podmínky pro získání a udržení partnerství. Nad rámec uvedených podmínek máme však právo i subjektivně zhodnotit nárok partnera na získání certifikátu.

• Web – partner musí mít svou online vizitku, firemní web
• Znalost a zkušenost se Shoptet administrací
• Osobní setkání s Partner managerem
• Časový odstup mezi přidělením jednotlivých certifikátů – k získání stříbrného či zlatého certifikátu musí uběhnout minimálně 6 měsíců
• Linkbuilding
  • Vložení zpětného odkazu ze svého webu na Shoptet.cz
  • Vytvoření samostatné podstránky o spolupráci a partnerství se Shoptetem na svém webu/blogu

Podmínky pro získání a udržení certifikátu

Ztráta certifikátu

Certifikaci je možné nejen navýšit, ale Shoptet Partneři se musí také starat o to, aby ji neztratili. Ke ztrátě (nebo snížení úrovně) může dojít například z následujících důvodů:

• Pokud obdržíme od více jak jednoho klienta, se kterým partner spolupracuje/spolupracoval, negativní referenci. Nejsme těmi, kdo případný spor rozsoudí, to je jen a pouze na klientovi a partnerovi, ale vždy budeme v kontaktu s oběma stranami, abychom získali jako nestranný pozorovatel zpětnou vazbu pro účely setrvání v partnerství
• Poškození či poškozování dobrého jména Shoptet