Zákazat zákazníkovi objednat na dobírku pod určitým emailem

Dobrý den, přecházíme na Shoptet Premium, aktuálně na našem starém webu, máme možnost, restrikci, zakázat podle emailu objednat na dobírku. Je to u lidí, kteří nevyzvedli balíček, a ten se nám vrátil, jako vratka. Faktura se zaplacením dopravy moc nefunguje a ani to zákon neumžňuje, bohužel. Hledám proto nějakou možnost, jak na to. Cenu za dobírku máme také vysokou, ale to funguje psychologicky minimálně.

Budu ráda, pokud se najde někdo, kdo má podobné řešení, nebo ví, jak nám pomoci, bez složitého kódování.