Ceny

280 Kč/hod bez DPH

Ceny od 280 Kč / hod, individuálně

O mně

MediaCall s.r.o. je zákaznické centrum, které se zabývá Telemarketingovými službami. Na trhu působíme od r.2003.

• Mezi naše klienty patří velké společnosti, např.: Česká spořitelna a.s., Raiffeisenbank a.s., AXA životní pojišťovna a.s., ČEZ prodej s.r.o.
• Zvyšování tržeb či zabezpečení zákaznických linek zajistíme i pro menší společnosti: IN TIME SPEDICE, s.r.o., NIKAL s.r.o., Euromedia Group a.s. – Knižní klub, Vorwerk CS k.s.
• Pro společnost IN TIME efektivně zajišťujeme zabezpečení zákaznické pasivní linky a to zejména pro B2B i B2C. Telefonickým oslovováním klientů společnosti jsme společnosti NIKAL navýšili obrat o 15%.

Co umím?

Aktivní volání:

-kontaktováním klientů naších zákazníků zvyšujeme tržby našim zákazníkům v průměru o 15-20%

-nabízíme klientům nové služby na existujících produktech (Upsell), nové/další produkty (Xsell)

-domlouváme schůzky pro obchodníky

-vytváříme marketingové průzkumy

-zabezpečujeme nové akvizice klientů B2B, B2C

Pasivní linka/servis:

-zabezpečujeme chod zákaznických linek (zpracování hovorů, emailu)

-umíme nabídnout menší úvazek než 1FTE (platba pouze za zpracovaný čas, email, tel. hovor)

Backoffice:

-umíme zpracovat jakoukoliv backoffice činnost

-nabízíme služby manuální práce (tisk, obálkování,  skládání letáků, balení…)

Všechny zmiňované služby umíme nabídnout formou náhradního plnění.

Reference