Bronzový partner Bronzový Shoptet
partner
Retino

Retino

Nástroje

Ceny

Od 599 Kč / měsíc bez DPH

O mně

Jsem jednoduchý, ale kouzelný nástroj. Jmenuju se Retino a pomůžu vám udělat z největší bolesti každého obchodu vaši největší přednost :). Mluvím o reklamacích a vratkách. Právě vracení zboží je nejkritičtější bod ve vašem vztahu se zákazníkem a když to nedopadne dobře, tak špatné recenze, telefonáty, maily caps lockem...no však to znáte. Zkrátka přijdete o zákazníka a možná i o další, potenciální. Naopak co když to vyřešíte na 110%? Zákazník nejenže se vrátí, ale bude vás doporučovat. Uděláte z něj ambassadora, který bude vychvalovat vaši značku. A to je moje práce, abych vám pomohlo z naštvaného zákazníka udělat toho, co vás doporučuje :)

Co umím?

  • Umím všechno kolem vratek a reklamací. Umím je rychle zakládat, spravovat, analyzovat, automatizovat…hlavně je ale umím přeměnit ve výhodu.
  • Dám vám dokonalý přehled o všech reklamacích a vratkách, které zrovna máte. Jednoduše, v cloudu.
  • Řeknu vám, kteří zákazníci jsou poctiví a na které si máte dávat pozor.
  • Ušetřím vám až 60% na administrativě reklamací a vratek.
  • Ušetřím vám spoustu peněz. Kolik přesně? Zeptejte se.
  • Zvýším vám obrat. Spokojený zákazník = vracející se zákazník.
Bronzový partner Bronzový Shoptet
partner

Kontaktovat partnera

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Doporučení

Prodáváme profesionální vzduchotechniku a naši zákazníci očekávají profesionální servis nejen během doručení, ale i po něm. Provést reklamační řízení rychle a kvalitně je pro nás klíčové. Retino nám celý proces výrazně zjednodušilo a zpřehlednilo.

Retino, jako mávnutím kouzelného proutku, odpovědělo na všechny otázky, které se kolem reklamací vznáší. Proč a jak? Kdy a za kolik? A co s tím kdo udělá? Komplexní správa reklamací a vratek, kterou jsme na českém trhu dlouho postrádali. Za půl roku spolupráce máme z Retina čím dál lepší pocit. A nejen proto, že na tom “kluci” neustále makaj. Každou chvíli nás potěší novým updatem a co je nejdůležitější - podněty si nevymýšlejí, podnětům naslouchají. Za obchod ČISTÝ TRIKO děkujeme Retino týmu a věříme v dlouhodobou spolupráci.


Proč se stát Shoptet partnerem?

Získáte unikátní přistup k více než 15034 klientů z e-commmerce v České a Slovenské republice.
Stanete se součástí komunity, která ovlivňuje třetinu všech českých a slovenských e-shopů. Dostanete od nás maximální podporu, abyste ve svém oboru klientům přinesli nejlepší možné výsledky.

Shoptet partnerem - ilustrační foto

Je v seznamu někdo, kdo by tam být neměl?

Měli jste negativní zkušenost s některým z našich partnerů? Dejte nám vědět.

Kontakt

Chtěli byste se stát Shoptet partnerem a spolupracovat s námi?
Máte špatnou zkušenost s některým z našich partnerů?
Použijte kontaktní formulář, nebo nám napište na partneri@shoptet.cz
Napište nám a v obou případech se vám rádi ozveme a vše dořešíme.

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů