ui42 je one-stop shop agentura, nejen v e-commerce. Pokrýváme všechny základní oblasti online byznysu – od programování webů a webových aplikací, přes user experience a performance marketing až po umělou inteligenci. Díky našim digitálním produktům – BUXUS, chatbot a umělá inteligence – pomáháme našim klientům posouvat se neustále vpřed.
Co umím?
User Experience (UX) se v ui42 věnujeme již od roku 2007, kdy jsme si uvědomili důležitost funkčnosti a přehlednosti webů, e-shopů či různých digitálních produktů. Od té doby jsme uskutečnili již více než 110 usability testování s přibližně 900 respondenty a dokázali tak vylepšit nejeden nákupní proces.
K uživatelské zkušenosti přistupujeme komplexně, abychom mohli vytvářet produkty a služby, které budou vaši zákazníci rádi používat. Aby se z návštěvníků stali vaši loajální zákazníci.
Generali patrí k už etablovaným a silným hráčom na slovenskom trhu. Základným predmetom našej spolupráce bol online nástroj – kalkulačka pre povinné zmluvné poistenie, ktorú má poisťovňa umiestnenú na svojej webstránke. Pomocou nej si môžu klienti nielen vypočítať podľa zadaných údajov výšku poistenia, ale priamo ho aj online uzavrieť. Skôr, než zverejnili novú, redizajnovanú kalkulačku na webe, rozhodli sa otestovať obe verzie (starú i novú verziu kalkulačky) v našom UX lab-e.
Výsledkom testovania a aplikovaných odporúčaní, bola nová kalkulačka pre povinné zmluvné poistenie, ktorá po odhalení nedostatkov plní svoju funkciu so zreteľne pozitívnym výsledkom. V porovnaní so starou kalkulačkou sme zaznamenali o polovicu vyššiu konverznú mieru a taktiež splnenie ďalšieho cieľa – zvýšenie miery generovania leadov, dokonca o tretinu.
+32% miera generovania leadov
+56% konverzná miera
StartLab je crowdfunding platforma, vďaka ktorej získavajú verejnoprospešné projekty na svoje fungovanie sponzorov formou finančnej podpory. Hlavným cieľom našej spolupráce bola úprava portálu, ktorý bude používateľsky prívetivý, a to hneď pre dve skupiny používateľov – tvorcov aj podporovateľov kampaní.
+51% medziročný nárast počtu kampaní
-70% zníženie náporu na support
FEEDO je najväčší špecializovaný obchod s dojčenským a detským sortimentom v Česku a na Slovensku, pre ktorý sme vytvorili používateľsky prívetivé prostredie. Dizajn s prvkami, ktoré prinášajú lepšiu používateľskú skúsenosť dosiahol vyšší konverzný pomer a taktiež vyššiu hodnotu objednávok.
+5,2% vyšší konverzný pomer
+4,2% vyššia priemerná hodnota objednávky