Zákaznické služby webináře

Zákaznická péče je důležitou součástí úspěchu e-shopu. Ať už hledáte rady z oblasti zákaznického servisu, e-mailingu, kompletace objednávek, nebo jiné, na webinářích vám poradí zkušení odborníci.
Shoptet a Mário Roženský ze SupportBox na téma: Zákaznická péče jako prodejní kanál
Shoptet a Mário Roženský ze SupportBox na téma: Zákaznická péče jako prodejní kanál
1:02:14
Jak neztratit přehled v komunikaci se zákazníky – Kontaktní centrum IPEX
Jak neztratit přehled v komunikaci se zákazníky – Kontaktní centrum IPEX
38:16
Shoptet a Dan Višňák ze Smartsupp o tom, jak díky live chatu zvýšit obrat e-shopu o desítky procent
Shoptet a Dan Višňák ze Smartsupp o tom, jak díky live chatu zvýšit obrat e-shopu o desítky procent
1:00:01
Shoptet a Lukáš Pulda o tom, jak zvládnout předvánoční nápor dotazů na zákaznické podpoře
Shoptet a Lukáš Pulda o tom, jak zvládnout předvánoční nápor dotazů na zákaznické podpoře
1:16:59
Shoptet a Equa bank o tom, jak na vyšší konverze a obrat díky odložené platbě PlatímPak
Shoptet a Equa bank o tom, jak na vyšší konverze a obrat díky odložené platbě PlatímPak
52:41
Shoptet a SupportBox na téma, jak zefektivnit zákaznickou péči
Shoptet a SupportBox na téma, jak zefektivnit zákaznickou péči
34:08
Celkem 6 z 6